Foire aux questions
Unisanté vous offre la possibilité d’avoir un suivi médical personnalisé, comme chez une ou un médecin de famille via une consultation de médecine générale. Vous avez le choix entre deux sites médicaux: Unisanté - Biopôle ou le Centre de santé Blécherette.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes:
Unisanté est un centre universitaire de santé publique et de médecine générale.
Unisanté propose entre autres des soins médicaux, de la prévention et des services spécialisés, tout en formant les futurs médecins généralistes.
Unisanté et le CHUV sont deux institutions publiques à Lausanne qui collaborent, mais ont des missions différentes:
- Unisanté: médecine de premier recours, prévention, santé publique.
- CHUV: hôpital universitaire spécialisé dans la prise en charge hospitalière des cas et traitements complexes, ainsi que des urgences complexes.
Oui, c’est même l’une des missions principales d’Unisanté. Vous avez le choix entre deux sites médicaux d’Unisanté: Unisanté - Biopôle ou le Centre de santé Blécherette. Unisanté vous offre la possibilité d’être suivi·e selon les mêmes principes qu’une ou un médecin traitant indépendant.
Il suffit d’en faire la demande en ligne ou de nous appeler au 021 314 60 60.
Lors du premier rendez-vous, la ou le médecin effectuera un bilan de santé et prendra le temps d’élaborer un dossier médical complet et informatisé garantissant un suivi de qualité.
Unisanté a, entre autres, pour mission de former les futures médecins internistes généralistes, avant leur installation dans un cabinet privé. Les médecins en formation travaillent en consultation à Unisanté en moyenne durant 12 à 24 mois et sont supervisé·es par des cheffes/chefs de clinique et médecins cadres.
Le dossier médical informatisé garantit la connaissance exacte de votre état de santé et la continuité des soins, notamment dans le cas d’une reprise de suivi par la ou le nouveau médecin.
Votre médecin vous suit régulièrement et assure la continuité des soins grâce à:
- Un dossier médical informatisé partagé
- Une supervision par des cheffes et chefs de clinique et médecins cadres
- Une collaboration interprofessionnelle (assistants et assistantes sociales, spécialistes dans différents domaines selon le besoin, par exemple en rhumatologie et psychiatrie de liaison)
- Disponibilité pour obtenir des rendez-vous rapidement (voir question suivante)
- Suivi médical de qualité dans un centre universitaire reconnu, où la formation, la recherche et la pratique clinique se rencontrent au service des patientes et des patients
- Services complémentaires disponibles également dans les locaux d’Unisanté:
- Centre de vaccination et médecine des voyages, pharmacie, etc.
- Approche globale et coordonnée de votre santé
- Consultation possible avec des interprètes si nécessaire
- Prise en charge pluridisciplinaire
À Unisanté, vous bénéficiez d’un suivi médical de qualité assuré par une équipe de médecins formé·es dans différents domaines, travaillant en étroite collaboration avec des spécialistes et d’autres professionnelles et professionnels de la santé. Cette approche multidisciplinaire garantit une prise en charge complète, cohérente et centrée sur vos besoins, dans un environnement qui valorise la prévention, l’écoute et la continuité des soins.
Oui. Si vous avez besoin d’une consultation en urgence, votre médecin fera son possible pour vous recevoir rapidement.
Si ce n’est pas possible:
- Une ou un autre médecin de notre équipe vous verra. Il suffit de nous appeler 021 314 60 60 ou directement le numéro du desk de votre médecin.
- Vous pouvez également consulter à la Permanence du Flon, ouverte 7j/7 y compris les jours fériés.
- Ou aux consultations sans rendez-vous du Centre de santé Blécherette, du lundi au vendredi.
- En ligne
- Par téléphone: 021 314 60 60
- Sur place: à la réception d'Unisanté - Biopôle ou du Centre de santé Blécherette
Unisanté étant un centre de formation, nos médecins assistantes et médecins assistants changent tous les 12 à 24 mois. Il n’est pour cela malheureusement pas possible de choisir sa ou son médecin. Néanmoins, si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous en parler.
Oui. Les consultations à Unisanté sont couvertes par l’assurance maladie de base (LAMal), comme dans un cabinet privé.
Oui. L’approche interprofessionnelle permet une prise en charge adaptée à chaque situation, avec des services de soutien et des spécialistes disponibles.