Indicateurs de performance

Le cours a pour but d'évaluer les coûts et la qualité des services de santé à l'aide d'indicateurs adéquats.

Cette formation, qui est un module dispensé dans le cadre du Certificate of Advanced Studies (CAS) en Management de la santé, est ouverte aux professionnel·le·s de la santé non-inscrit·e·s à ce CAS.

CAS en Management de la santé - Module Indicateurs de performance
Thèmes

Management, Santé

Objectifs

Disposer d'un cadre conceptuel permettant d'appréhender les performances selon différentes perspectives, développer et valider des indicateurs construits à partir de données disponibles de routine, comparer les coûts et la qualité en utilisant les techniques d'ajustement appropriées, comprendre les enjeux liés aux systèmes de classification des patient·e·s, savoir développer des enquête de satisfaction, promouvoir l'utilisation des indicateurs pour la gestion et la régulation des systèmes de santé.

Public cible

Cette formation s'adresse aux professionnel·le·s de la santé.

Dates (module 2020) :

  • Octobre : 30
  • Décembre : 3 

Le programme complet est disponible sur la page du CAS en Management de la santé

 

Coûts

CHF 600.-/ECTS

  • EGGLI Yves

Contact

Directrice académique
Prof. Murielle Bochud

Coordination du programme
Unité des formations, Unisanté
Dominique Actis-Datta, responsable
Noémie Duvanel, coordinatrice
021 314 05 58
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