PaRIS (Patient-Reported Indicator Surveys) est une initiative de l’Organisation de Coopération et de Développement Economiques (OCDE) visant à développer et mettre en œuvre des outils mesurant les résultats et les expériences de soins tels que rapportés par les patientes et les patients (patient-reported outcome measures [PROMs], patient-reported experience measures [PREMs]).
Unisanté a été mandaté par la Commission fédérale pour la qualité (CFQ) pour mener en Suisse la phase pilote de l’enquête internationale «PaRIS survey of Patients with Chronic Conditions». Cette enquête pilote ciblait les patientes et les patients atteints d’une ou plusieurs maladies chroniques et pris en charge en médecine de premier recours. Elle avait pour objectif de tester la méthodologie d'enquête.
Pour récolter le point de vue des patientes et des patients, le questionnaire utilisé est celui développé par l’OCDE (afin de garantir une harmonie des données collectées entre les pays participants) et traduit dans les trois langues nationales. Ce questionnaire inclut des questions sur les expériences des soins et de traitements délivrés par la ou le médecin de famille (aussi appelés médecins généralistes), ainsi que sur l’état de santé et la qualité de vie.
L’enquête PaRIS comporte également un questionnaire à remplir par les cabinets, comportant des questions sur le fonctionnement du cabinet et sur la manière dont elles ou ils gèrent et soutiennent les patient∙es atteint∙es de maladies chroniques.
L'objectif était de recruter 25 cabinets de soins primaires, sélectionnés au hasard dans le registre national des professions médicales (MedReg). Il leur a ensuite été demandé de sélectionner au hasard 200 patient∙es âgé∙es de 45 ans et plus vivant à domicile et ayant consulté au cabinet au cours des six derniers mois, et de les inviter à remplir le questionnaire (janvier-mars 2023).
Parmi les 134 médecins de famille identifié·es et invité·es à participer à la phase pilote de l’enquête (automne 2022), 7 médecins ont accepté de participer. Parmi les 1400 patient∙es invité∙es à participer, 248 ont complété le questionnaire, soit un taux de réponse de 18% (taux de réponse par médecin variant entre 12% et 25%).